Depi warnt Verbraucher vor Betrug bei Pelletbestellung

Wie das Deutsche Pelletinstitut (Depi) berichtet, häufen sich aktuell Betrugsfälle beim Kauf von Holzpellets. Kriminelle lockten im Internet mit vermeintlich günstigen Preisen und gefälschten Zertifikaten. Doch entweder erhielten die Verbraucher qualitativ minderwertige Ware, die die Heizung schädigt, oder es würde überhaupt nicht geliefert. Dabei sei besonders alarmierend, dass sich Betrüger vermehrt an den Firmendaten kleinerer Händler ohne eigene Webseite bedienen. Täuschend echte, aber gefälschte Webseiten sollen Käufer in die Falle locken. Das Depi gibt nun einige Hinweise, wie man Betrugsversuche erkennen kann und rät, vor der Online-Bestellung immer die Kontaktdaten des Lieferanten – wie ID-Nummer, Webseite und E-Mail-Adresse – mit der offiziellen Liste der zertifizierten Händler auf der EN-plus-Webseite abzugleichen (www.enplus-pellets.de). Zudem gibt es eine schwarze Liste, auf der bekannte Betrugsfälle veröffentlicht werden (www.en-plus-pellets.eu/en-in/blacklist). Verbraucher sollten außerdem darauf achten, nicht im Voraus zu zahlen, sondern möglichst bei Lieferung oder auf Rechnung zu bestellen.